Оплата, доставка и возврат

Оплата происходит онлайн банковской картой.

Процесс оплаты происходит в защищенном режиме через платежную систему банка-партнера. Принимаются к оплате российские банковские карты и международные карты МИР.

Самовывоз от метро ВДНХ по предварительному согласованию даты и времени после оформления заказа.

Доставка в течение 5 дней с момента заказа. Сначала вы получите автоматическое письмо, подтверждающее, что ваш заказ принят в работу. А потом мы напишем вам, когда заказ будет готов к отправке, чтобы уточнить детали.

Курьерская доставка: Москва (МКАД) — 500 ₽, бесплатно от 5 000 ₽

Доставка СДЭК: Рассчитывается при оформлении, бесплатно от 5 000 ₽

Сообщим ожидаемый срок и трек-номер по электронной почте в течение дня после оплаты. Доставка без возможности примерить или сдать товар курьеру.

С момента покупки у вас есть 14 календарных дней на возврат. Пожалуйста, убедитесь, что возвращаемые товары надлежащего качества, упаковка не повреждена, комплектация полная.

В случае обмена и возврата товаров стоимостью до 5 000 ₽, расходы на обратную доставку оплачиваются покупателем.

Для оформления возврата нужно написать на почту hi@droog.dog ↗